(499)205-58-48  (499)404-19-91
(926)412-67-83  (965)317-46-17
Email:  Skype: БусМАЗторг

Возврат товара и претензии по качеству

В соответствии с правилами возврата товара и нормами действующего законодательства Российской Федерации покупатель имеет право:
  • Заменить товар ненадлежащего качества.
  • Обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар (в течение 7 дней со дня приобретения товара).
  • Отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 14 дней со дня приобретения товара).
  • Обменять у продавца товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не может быть использован по назначению (в течение 14 дней, не считая дня покупки товара). Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В случае наступления гарантийного случая (выхода из строя, поломки и др.) покупатель обязан предоставить официальное письмо на фирменном бланке организации с описанием проблемы (дефекта) и указанием лиц либо организаций, участвоваших в установке и эксплуатации переданного от поставщика товара, а также приложить копии технического паспорта транспортного средства, на котором данное изделие эксплуатировалось, и иные документы, подтверждающие применяемость данного изделия (фото маркировки и серийного номера (VIN-кода) двигателя, установленного на транспортном средстве, и иных узлов).  

Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже изделия: 
  • на соединительные кабели и предохранительные клапана;
  • на детали отделки, лампы, ремни, шланги, щётки, трубки, насадки и иные детали с ограниченным сроком использования.
Гарантийные обязательства не распространяются на товар в случаях: 
  • нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации; 
  • если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта, а так же в случае ремонта, произведенного лицами или организациями, не являющимися авторизованными сервисными центрами; 
  • если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренными изготовителем; 
  • если дефект вызван действиями непреодолимых сил, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; 
  • если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а так же химического, механического или иного воздействия;
  • если дефект вызван несоответствием стандартам питающих и жидкостных сетей и других подобных внешних факторов; 
  • если дефект вызван использованием нестандартных и/или некачественных расходных материалов и принадлежностей.

 

 

Скачать PDF-версию


Amazmzkt.ru - Запчасти к автобусам (для автобусов) МАЗ, ПАЗ, ЛиАЗ, грузовикам МАЗ и МЗКТ

З А П Р О С
Amazmzkt.ru - Запчасти к автобусам (для автобусов) МАЗ, ПАЗ, ЛиАЗ, грузовикам МАЗ и МЗКТ
наверх

Внимание!

Прямые поставки запчастей для автобусов МАЗ, ЛиАЗ, Karosa от производителей!

Обратный звонок:

Ваше имя: 
например: Иванов Олег Иванович
Ваш телефон: *
например: +7 (916) 765-43-21
Ваш email: 
например: ivanov@ya.ru
Время звонка: 
например: с 9 до 20

Быстрый запрос:

Прикрепить файлы:

Ваше имя: 
например: Иванов Олег Иванович
Ваш телефон: 
например: +7 (916) 765-43-21
Ваш email: 
например: ivanov@ya.ru
Ваш вопрос: 

Оформление заказа

Корзина пуста!

Корзина:

работаем только по безналичному расчёту! все цены указаны с учётом НДС. минимальный заказ - 5000 руб.
№ п/п Код, наименование, производитель Цена, руб. с НДС Кол-во, шт. Сумма, руб. с НДС
Итого:



Прикрепить реквизиты

Контактные данные:


Ваше имя: 
например: Иванов Олег Иванович
Ваш телефон: 
например: +7 (916) 765-43-21
Ваш email: 
например: ivanov@ya.ru
Комментарий к заказу: 

Для регистрации заполните все поля формы:
Ф.И.О.: *
например: Иванов Олег Иванович
Email: *
например: ivanov@ya.ru
Пароль: *
Подтверждение пароля: *
Телефон: *
например: +7 (916) 765-43-21
Вид деятельности: *
Место работы: *
(населенный пункт, название организации)
например: г. Тула, Автопарк №2
Осталось символов из максимум 500
Принимаю соглашение об использовании персональных данных
Подписаться на рассылку от Продажа запчастей к пассажирской и грузовой технике
Запомнить мои данные
Введите сумму чисел: *
 

Для восстановления забытого пароля, заполните, пожалуйста, форму:

Ваш e-mail:

Вы используете устаревший и небезопасный браузер. Подробнее >>